近日，佳苑社区的工作人员在日常排查安全隐患时发现邮电小区外围部分公共区域出现多处塌陷，并且一处塌陷周围杂草丛生，路过居民如不仔细观察，极易发生掉落风险，对居民的出行安全构成了潜在威胁，这一情况引起社区的担忧和关注。

社区第一时间联系了专业的维修工人到现场进行勘查，并在塌陷区域周围设置明显的警示标识，防止居民靠近，避免发生意外事故。经过维修工人对塌陷原因进行详细的检查和分析，判断此次塌陷是由于近期降雨量大，周围下水井泥土松懈，长时间被雨水冲刷流失，最终造成地面塌陷。找到问题根源后，维修工人迅速制定了维修方案，展开了维修工作。在维修过程中，社区工作人员全程跟进，积极与维修工人沟通协调，及时解决施工过程中出现的各种问题。同时，还向周边居民耐心解释维修工作的进展情况，安抚情绪，让居民们放心。

此次社区共处理小区塌陷处3处，不仅保障了居民的出行安全，也体现了社区对居民生活的关心和重视。社区表示，今后将加强对辖区基础设施的巡查和维护，及时发现并解决各类隐患问题，为居民创造一个更加安全、舒适的居住环境。