为构建和谐社区注入政协力量，切实将履职触角延伸到基层治理最前沿，近日，佳苑社区政协委员下沉社区一线，聚焦群众"急难愁盼"，以协商调解为抓手，成功化解天鸿瑞园小区南墙区域因废旧物品堆积、违规种菜引发的矛盾纠纷。

曾经，天鸿瑞园小区南墙这片本规划为公共绿化区域的闲置荒地，摇身一变成了令人头疼的“垃圾场”。部分居民为图一己之便，将家中废旧家具、纸箱等杂物随意堆积于此。久而久之，这里致使蚊虫滋生、异味刺鼻，道路通行也受阻，其他居民多次向物业，问题却始终未得到解决，双方矛盾逐渐激化，甚至爆发言语冲突，原本和谐的社区氛围被打破闲置荒地的无序利用，不仅严重影响附近居民的生活品质，更是对宝贵土地资源的极大浪费。

在接到群众反映后，社区工作人员迅速行动，第一时间赶赴现场。她们仔细查看南墙状况，详细记录废旧物品堆积范围与占地规模；并与涉事居民、周边住户，社区工作人员分别进行深入交流，认真倾听各方诉求。经了解，堆积物品的居民有的认为“闲置物品扔了可惜，放这里不碍事”，而其他居民则对生活环境被破坏深感不满。社区工作人员认识到，想要化解矛盾，必须兼顾各方利益，探寻合理的解决方案。

为推动问题妥善解决，佳苑社区牵头组织政协委员、物业公司、居民代表召开多方调解会。会上，政协委员耐心倾听各方发言，让大家充分表达想法和诉求，随后，委员依据相关法律法规与小区管理规定，同时充分考虑居民实际需求，提出“分类清理+合理规划”的解决方案，由物业协助居民集中清运废旧物品，对可利用物资引导居民捐赠或妥善存放；在保留绿化的基础上，于小区指定区域规划建设公共种植园，满足居民种植意愿，并设立积分奖励机制，鼓励居民配合整改。

在多方齐心协力下，共清理废旧物品5余车，拆除小菜园围栏10余处，南墙区域同步完成绿化升级。规划中的公共种植园也在稳步建设中，未来将成为居民共享的绿色空间。

    此次矛盾的成功化解，是政协委员深入践行“我为群众办实事”的生动实践。通过发挥桥梁纽带作用，既维护了小区公共秩序与环境整洁，又兼顾居民实际需求，实现矛盾纠纷的源头治理，为基层社会治理提供了有益范例。